Material de Divulgação

POLÍTICA DE TROCAS

* Não efetuamos trocas de modelos, apenas defeito de fabricação pelo mesmo modelo e cor e tamanho.

* Não trocamos peças após lavagem.

* Não trocamos e nem aceitamos devolução de peças de PROMOÇÃO.( POR ESTÁ NA PROMOÇÃO NÃO TERA REPOSIÇÃO )

* Não trocamos modelos. Caso não tenha o modelo do mesmo, o cliente pode escolher outra peça no lugar, desde que seja da mesma coleção.

TROCAS DE PRODUTOS COM DEFEITO

Asseguramos o direito de troca do consumidor com prazo de até 7 dias úteis após recebimento da mercadoria. Após análise e comprovação de que o produto foi entregue com defeito, arcaremos com custo do frete.

Solicitação de troca de produto, deve ser feita dentro prazo de 7 dias úteis pelo nosso atendimento via WhatsApp, onde nosso atendente irá passar todas informações como realizar o envio do produto com defeito.

DEVOLUÇÃO

Caso você se arrependa da compra, poderá devolver o seu pedido em até 7 dias contados da data do recebimento do pedido no seu endereço, em perfeito estado sem indícios de uso ou lavagem, e em embalagem original do produto como foi enviado.

No caso de devolução de todos os produtos do pedido, o frete é por conta da empresa, no caso de devolução parcial do pedido, o frete é por conta do cliente

Entre em contato conosco:

Caso você tenha qualquer dúvida sobre a nossa política de troca, por favor, entre em contato pelo nosso WhatsApp (11) 91030-7200

Trocas e Devoluções